ANALISIS FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN PERAWAT DALAM MELAKSANAKAN KEGIATAN HANDOVER DI RSUD Dr. R. SOEDJONO SELONG KABUPATEN LOMBOK TIMUR

ANA SOPIANA. 2017. Analisis Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Perawat Dalam Melaksanakan Kegiatan Handover di RSUD Dr. R. Soedjono Selong Kabupaten Lombok Timur Tahun 2017”. Skripsi. Program Studi S1 Keperawatan Sekolah tinggi Ilmu Kesehatan. Pembimbing 1. Ns. Saifurrahman, S.Kep.,M.Pd. Pembibing 2 Ns. H. L. Aries Fahrozi, S.Kep.,M.Kep.

Handover merupakan suatu cara dalam menyampaikan dan menerima sesuatu (laporan) yang berkaitan dengan keadaan pasien. Salah satu bentuk komunikasi yang harus ditingkatkan efektifitasnya adalah saat melakukan handover (serah terima pasien). Sebab jika komunikasi dalam handover tidak efektif dapat menyebabkan kesalahan dalam kesinambungan pelayanan juga bisa terjadi pengobatan yang tidak tepat dan potensi kerugian bagi pasien sehingga handover pasien di rumah sakit merupakan salah satu penerapan pelayanan keperawatan yang harus diperhatikan. Namun dlam pelaksanaannya cara penyampaian isi dari handover belum terungkap secara komprehensif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor internal & eksternal individu serta faktor budaya yang mempengaruhi pelaksanaan handover di RSUD Dr. R. Soedjono Selong Tahun 2017 dengan menggunakan desain korelasi deskriptif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 138 perawat dengan besar sampel sebanyak 40 responden perawat. Sampel diambil dengan teknik Proportionate Stratified Random Sampling. Hasil penelitian dengan uji statistic chi square menunjukkan tidak ada pengaruh faktor internal individu (pengetahuan, pengalaman kerja), faktor organisasi (garis tanggung jawab) terhadap kepatuhan pelaksanaan handover dengan nilai ρ 0,120 ; 0,404 ; 0,676 (> α 0,05) dan ada pengaruh antara faktor eksternal individu (komunikasi) dengan kepatuhan pelaksanaan handover dengan nilai ρ 0,031 (< α 0,05). 57,5% perawat tidak patuh dalam melaksanakan kegiatan handover, 42,5% perawat yang patuh melaksanakan kegiatan handover.Untuk itu diharapkan meningkatkan budaya patient safety melalui peningkatan komunikasi efektif dengan langkah melaksanakan kegiatan handover dengan baik.

Kata kunci : Faktor-faktor handover, Kepatuhan, Handover